Кейс Пандоры
Как привлечь из онлайна в офлайн и измерить покупки без участия клиента?

2 500 покупок
CR - 1,2%
200 по промокоду
CR - 3,3%
Pandora — ювелирный бренд, представленный более чем в 100 странах мира, в 9000 точек продаж. Годовой доход компании около 3 млрд. евро.
В России уже 327 магазинов Pandora.
Какие были вводные от рекламодателя?
Задача: стимулировать покупки в фирменных офлайн-магазинах

Города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Нижний Новгород, Новосибирск, Воронеж

Период: 20-26.07.2018

Специальное предложение: рекламодатель был готов выдать промокод на покупку, всем заинтересованным


Как собирали аудиторию?
Покупатели в категории «Ювелирные изделия»
Пользователи по ключевым словам
Пользователи брендовых приложений категории «Ювелирные изделия»
При создании аудитории для показа приоритетным был интерес человека к ювелирной продукции.

Для построения сегментов использовались данные мобильных и ШПД-операторов (провайдеры доступа в интернет).
Операторы, также как и банки или IT-гиганты обладают огромным массивом точных и актуальных данных о своих абонентах: доходы, покупки, поведение в интернете и физические перемещения.

Всех подобранных пользователей отфильтровали с учетом географии кампании.
Разве операторы дают доступ к своим данным?
Операторы не делятся данными и строго следят за их безопасностью.

Сегменты для этой и других кампаний мы сформировали с помощью решения QIT.

QIT — это новая рекламная платформа от мобильных операторов.

QIT (как программный комплекс) принадлежит операторам, поэтому может агрегировать и анализировать операторские данные. И даже несмотря на то, что решение находится внутри «периметра» оператора, QIT работает с обезличенным массивом данных.

В QIT вы сможете подобрать аудиторию по более чем 30 таргетам, использовать готовые сегменты или создать сегмент по запросу.

Ок, а где тогда вы показывали рекламу для Пандоры?
На рекламном канале оператора. При этом показывать свои рекламные предложения выбранным абонентам, можно только с использованием платформы QIT.

Только платформа оператора может с гарантированной конфиденциальностью выкупать показы как на собственном канале оператора, так и на каналах других операторов.

А также в традиционных каналах, например, в RTB и социальных сетях.
Что такое рекламный канал оператора?
На смартфонах
Реклама показывается, когда абонент выходит в мобильный интернет с LTE/3G
На десктопе
Или когда абонент выходит в интернет через оператора фиксированной связи или Wi-Fi
Канал оператора — это совокупность возможностей оператора по формированию сегментов на основе своих данных и возможность коммуникации с выбранными абонентами в веб, SMS/MMS или аппаратных push-сообщениях.

Например, для кампании Пандоры, мы показывали предложение, когда нужные абоненты заходили на какой-нибудь сайт, используя мобильный интернет.
За организацию и управление показами также отвечает операторская рекламная платформа QIT.

Предложения показываются только тем абонентам, которые есть в OPT-In базе, т.е. абонентам, которые дали согласие на показ рекламных предложений.

Получается это какая-то особенная реклама?
И да, и нет.

С одной стороны — это новый канал и инвентарь. Или если перефразировать — новая рекламная среда, которую организовали операторы, не зависящая от классических площадок.

С другой стороны сама реклама визуально ничем не отличаются от привычной для абонента рекламы на площадках в интернете.

За управление всей системой отвечает платформа QIT. Платформа не меняет исходный код интернет-страниц, а рекламный траффик не учитывается в тарифах.
Какая механика была в кампании Пандоры?
Платформа поддерживает классические рекламные форматы: fullscreen, ТГБ, видео и другие. Но поскольку у нас была возможность выдать промокод, мы использовали более сложную механику, нежели просто показ баннеров.

• Пользователь видел баннер, с предзаполненным номером телефона;
• По клику абонент получал SMS с промокодом;

Баннер предупреждал абонента о том, что он соглашается с политикой обработки данных от рекламодателя. Эта механика уже реализована в платформе.
Что в итоге? Как измеряли?
Как мы уже говорили у операторов есть много данных о поведении абонентов.
Поэтому кроме подготовки сегментов и показа баннеров, QIT предоставляет инструменты аналитики (в том числе и по фактам покупок) для оценки результатов кампаний. Никакого оборудования и специального взаимодействия с рекламодателем не нужно.
Результаты по покупкам считали в течение месяца после РК. Для оценки сравнивали результаты по покупкам в контрольной группе, которые не видели рекламу и результаты по кампании.

CR 1,2%
CR 3,3%
CR 0,1%
Напиши нам на почту, чтобы попробовать эффективный канал
коммуникации уже завтра, или скачайте нашу презентацию заполнив форму ниже
Ваше Имя
e-mail
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ООО "Квает Медиа"
123022, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13, 2 этаж, помещение XIV, комнаты 73, 74, 83, 84, 8